Politique de confidentialité

Par souci de transparence totale quant à la collecte et au traitement de vos données à caractère personnel :

Nous tenons à vous aider à prendre des décisions en toute connaissance de cause concernant l’utilisation et le traitement des Données personnelles. C’est dans cette optique que nous avons conçu notre site web. À cette fin, nous appliquons différentes méthodes et procédures afin de vous fournir des informations claires et utiles sur l’utilisation des Données personnelles.
Si nous estimons qu’une information complémentaire s’avère nécessaire, nous vous la communiquerons au moment approprié.
Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous apporter les précisions utiles, dans les limites prévues par la loi. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : info@lucreval.com

Les données à caractère personnel seront utilisées exclusivement aux fins prévues par la Politique.

Nous pouvons utiliser vos Données personnelles à plusieurs fins, notamment pour vous permettre d’accéder au site web et vous orienter vers des plateformes de trading tierces (les « Services »), améliorer le site, préserver nos droits et intérêts, assurer la maintenance et la bonne fourniture des Services, satisfaire à toute obligation légale ou réglementaire, ainsi que gérer les activités administratives et commerciales nécessaires à la mise à disposition et à l’utilisation des Services.
Nous traitons également vos Données personnelles afin de mieux cerner vos préférences et vos besoins.

Utilisez des outils essentiels pour protéger vos droits en matière de données à caractère personnel :

Pour vous permettre d’exercer vos droits, nous mettons à votre disposition les ressources nécessaires. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour demander l’accès à vos données personnelles. À votre demande, nous pouvons les rectifier ou les supprimer, cesser de les utiliser pour certaines finalités ou de manière générale, et transmettre les informations vous concernant à vous-même ou à un tiers. Nous sommes en mesure de traiter ces demandes.

Protégez vos données personnelles:

Même si nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue pour vos Données Personnelles, nous mettons en place en permanence différentes mesures et solutions afin d’en assurer la protection.
Notre politique en matière de confidentialité et de sécurité est exhaustive.

1. Le périmètre ?

La présente Politique explique quelles catégories de Données personnelles la Société recueille au sujet des personnes physiques, ainsi que la manière dont elle les utilise, les communique à des tiers et les protège au moyen de mesures de sécurité appropriées, entre autres.
Elle s’applique à toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique est considérée comme identifiable lorsqu’elle peut être reconnue directement ou indirectement, notamment par recoupement avec d’autres informations en notre possession ou auxquelles nous pouvons raisonnablement avoir accès.
Dans le cadre de la présente Politique, le « traitement » désigne toute opération portant sur des Données personnelles, y compris leur collecte, leur utilisation, leur organisation et leur conservation.
Nos services sont destinés au grand public et ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recherchons pas sciemment de données concernant des personnes âgées de moins de 18 ans et nous n’en collectons pas volontairement. Nous ne les autorisons pas non plus, en connaissance de cause, à utiliser nos services. Si nous prenons connaissance d’informations concernant des enfants, nous les supprimerons dans les meilleurs délais.

2. Quelles données personnelles détenons-nous sur vous ?

Lorsque vous utilisez le service et ses canaux, ou que vous consultez notre site web, nous recueillons des données à caractère personnel. Il peut arriver que nous vous demandions de nous les communiquer directement. Dans d’autres situations, nous les collectons en analysant la manière dont vous utilisez nos Services ou nos canaux de service, ou par l’intermédiaire de nos partenaires tiers.

3. Vous n’êtes pas tenu de fournir des informations personnelles à l’entreprise, ni de subir de conséquences si vous choisissez de ne pas le faire.

Vous n’êtes toutefois pas obligé(e) de nous communiquer des Données personnelles. Dans certains cas, il est possible que vous choisissiez de ne pas le faire. Dans cette situation, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir les Services ou de permettre aux utilisateurs d’accéder au site web.

4. Quelles données à caractère personnel pouvons-nous recueillir ? Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données à caractère personnel suivantes :

Cela comprend des informations sur l’historique de votre activité en ligne, des données liées à votre trafic, notamment votre adresse IP, la date et l’heure d’accès, la langue utilisée, les journaux de plantage du logiciel, le type de navigateur utilisé, ainsi que des renseignements sur l’appareil que vous avez employé. Les informations que nous recueillons ne sont pas considérées comme des données privées et ne permettent pas de vous identifier.
Données à caractère personnel que nous recevons de votre part : toute donnée personnelle que vous choisissez de nous communiquer lorsque vous accédez, par notre intermédiaire, à une plateforme de trading en ligne exploitée par un tiers.
Informations personnelles que vous fournissez directement à des plateformes tierces afin de faciliter les transactions : ces informations peuvent comprendre votre nom et votre prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse e-mail.

5. Base juridique et finalités du traitement des données à caractère personnel

6. Transfert de données personnelles à des tiers

La Société peut aussi transmettre des Données personnelles à des entreprises tierces qui nous fournissent certains services, notamment l’hébergement, le stockage, les données liées à l’adresse IP ainsi que l’analyse de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez également nous demander de communiquer certaines de vos Données personnelles à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, nous transmettrons aux plateformes concernées les Données personnelles que vous nous avez fournies. L’utilisation de vos Données personnelles relève alors de leurs propres politiques de confidentialité. Vos Données personnelles peuvent être communiquées à plusieurs plateformes de trading.
La Société peut également partager des Données personnelles avec des entités affiliées ou des partenaires commerciaux. Cela peut permettre à la Société de disposer des moyens nécessaires pour améliorer et développer davantage les produits et services proposés à ses clients.
Lorsqu’il est nécessaire de protéger les droits de tiers ou des actifs, la Société peut divulguer des Données personnelles aux autorités de contrôle, aux autorités locales ou à toute autre autorité publique compétente.
Nous pouvons aussi partager des Données personnelles vous concernant avec des investisseurs, acquéreurs potentiels ou prêteurs de la Société ou de toute autre société du groupe, dans le cadre d’une opération de même nature (y compris un transfert ou une vente d’actifs détenus par la Société ou par toute autre société du groupe) ou à l’occasion d’une fusion, d’une réorganisation, d’une consolidation ou d’une procédure de faillite concernant la Société ou toute autre entité du groupe.

7. Cookies et services de tiers

Nous pouvons faire appel à des prestataires externes, comme des régies publicitaires diffusant des annonces sur notre site ou des outils d’analyse. Ces tiers peuvent eux aussi utiliser des cookies ou d’autres technologies similaires.
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez le site. Ils permettent de recueillir des informations sur vos préférences et votre navigation afin d’améliorer votre expérience, de retenir vos choix et de proposer des produits et services susceptibles de vous intéresser. Ils servent également à des fins statistiques et analytiques.
Parmi les cookies que nous pouvons utiliser figurent les cookies de session. Ceux-ci sont stockés temporairement sur votre appareil et restent actifs uniquement pendant une période limitée, jusqu’à la fermeture de votre navigateur. D’autres cookies sont persistants. Les cookies persistants restent enregistrés sur votre appareil pendant un certain temps après la fermeture de votre navigateur. Ils permettent au site web de vous reconnaître lors d’une prochaine visite et facilitent votre retour sur le site.

Types de cookies :

Nous pouvons les utiliser en fonction de leur finalité :

AVIS RELATIF AU SUIVI EN LIGNE
Ce service ne prend actuellement pas en charge les signaux « do not track ».
8. Conservation de vos données à caractère personnel

La Société conserve vos Données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, telles qu’exposées dans la présente Politique, ou plus longtemps lorsque la législation, la réglementation, les politiques applicables ou une injonction l’autorisent.
Nous partageons vos informations avec des plateformes de négociation tierces pendant une période de 12 mois. Avec votre accord, ce partage pourra être prolongé de 12 mois supplémentaires.
Nous réexaminons régulièrement les Données personnelles conservées afin de nous assurer qu’elles sont toujours nécessaires.

9. Transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers ou une organisation internationale

10. Sécurité des données personnelles

Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les Données personnelles, notamment afin d’éviter toute destruction, perte ou altération accidentelle ou illicite de ces Données personnelles.
Toutefois, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos Données personnelles. Nous ne pourrons pas non plus être tenus responsables de tout préjudice immatériel, accessoire ou indirect découlant de l’utilisation ou de la divulgation de Données personnelles. Cela comprend notamment toute divulgation de Données personnelles résultant d’erreurs de transmission, d’un accès non autorisé par un tiers ou de toute autre circonstance indépendante de notre volonté.
Lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’autres obligations échappant à notre contrôle, nous pouvons être amenés à communiquer des Données personnelles vous concernant à des tiers, notamment à des autorités publiques. Dans ce type de situation, nous ne sommes pas en mesure de contrôler le niveau de sécurité appliqué à vos Données personnelles par ces tiers.
Aucune transmission de Données personnelles sur Internet ne peut être entièrement sécurisée. La Société ne peut dès lors pas garantir la sécurité des Données personnelles que vous nous transmettez en ligne.

11. Liens vers des sites web de tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet et des applications de tiers. Ces sites et applications ne sont pas sous le contrôle de la Société. Nous déclinons toute responsabilité quant à la collecte ou au traitement des Données personnelles effectués par ces sites ou applications. La présente Politique ne couvre pas les traitements réalisés par leur intermédiaire.
Si vous choisissez d’accéder à l’un de ces sites ou applications de tiers, nous vous invitons à consulter au préalable leur politique de confidentialité avant de les utiliser. Nous vous recommandons également de faire preuve de prudence avant de leur transmettre des Données personnelles.

12. Modifications de la présente Politique

Lorsque vous visitez des sites internet ou utilisez des applications de tiers, nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité avant de choisir d’y accéder ou de les utiliser. Nous vous recommandons aussi de ne leur transmettre aucune Donnée personnelle.

13. Vos droits concernant vos informations personnelles

Vous avez le droit de nous demander de confirmer l’exactitude des Données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, de corriger toute information inexacte et de supprimer les Données à caractère personnel qui ne sont plus nécessaires. Vous pouvez également demander une limitation du traitement de vos informations personnelles.
Si vous résidez dans l’EEE, veuillez consulter cette page :
Ces droits s’appliquent aux informations que vous nous fournissez au titre de vos Données à caractère personnel. Pour les exercer, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse indiquée ci-dessous.
Droit d’accès
La Société peut vous confirmer si des Données à caractère personnel vous concernant font l’objet d’un traitement. Le cas échéant, vous avez le droit d’y accéder.
La Société vous fournira une copie électronique des Données à caractère personnel en cours de traitement et pourra demander des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Si vous en faites la demande, ces données vous seront transmises sous format électronique.
L’exercice du droit d’accès aux Données à caractère personnel ne peut pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui. Si une demande risque de nuire aux droits et libertés d’une autre personne, la Société peut refuser d’y donner suite ou en limiter la portée.
Droit de rectification
La Société peut rectifier les Données à caractère personnel inexactes. Vous avez également le droit de demander que des Données à caractère personnel incomplètes vous concernant soient complétées, compte tenu des finalités du traitement.
Droit à l’effacement
Ce droit s’applique dans les cas suivants : (a) les Données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) vous retirez votre consentement et aucun autre fondement juridique ne justifie le traitement ; (c) vous vous opposez, à tout moment et pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement de Données à caractère personnel vous concernant fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers ; (e) les Données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite ; ou (f) les Données à caractère personnel doivent être effacées afin de respecter une obligation légale à laquelle la Société est soumise.
Ce droit ne s’applique pas lorsque le traitement est nécessaire (a) au respect d’une obligation légale prévue par le droit de l’Union européenne ou par le droit d’un État membre ; ou (b) à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Limitation du traitement
Si vous contestez l’exactitude de vos Données à caractère personnel, vous pouvez demander à la Société d’en limiter le traitement.
Lorsque vous demandez une limitation du traitement, les Données à caractère personnel ne peuvent plus être conservées qu’avec votre consentement, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d’une autre personne physique, ou encore pour des motifs importants d’intérêt public au sein de l’Union européenne ou d’un État membre.
Droit à la portabilité des données
Lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés et qu’il repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous avez le droit d’obtenir les Données à caractère personnel que vous avez fournies à la Société et d’en demander la portabilité.
Vous avez également le droit de demander que vos Données à caractère personnel soient transmises directement par la Société à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible. L’exercice du droit à la portabilité des données ne modifie pas les droits dont vous disposez au titre du droit à l’effacement. Ce droit ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autrui.
Droit d’opposition
Vous pouvez, à tout moment, vous opposer à l’utilisation de Données à caractère personnel vous concernant lorsque celle-ci repose sur les intérêts légitimes poursuivis par la Société ou par un tiers. Cela inclut le profilage fondé sur ces intérêts légitimes. Si nous démontrons qu’il existe des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, nous pourrons poursuivre celui-ci, sauf si vous démontrez que vos droits, libertés ou intérêts prévalent, ou que le traitement n’est pas nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
En ce qui concerne le marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de Données à caractère personnel vous concernant.
Droit de retrait du consentement
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement, par nous, des Données à caractère personnel vous concernant. Ce retrait n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur votre consentement avant son retrait.
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Vous pouvez également introduire un recours auprès d’une autorité de contrôle établie dans un État membre afin de protéger vos droits fondamentaux en matière de traitement des Données à caractère personnel au sein de l’Union européenne.
Le droit de l’Union européenne et celui des États membres peuvent prévoir des limitations à vos droits relatifs aux Données à caractère personnel vous concernant, comme indiqué dans la présente section 13.
Nous vous fournirons les informations demandées dans le cadre des droits prévus à la section 13 du présent accord dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois si nécessaire, en fonction de la nature de la demande et du nombre de demandes reçues. Dans le mois suivant la réception de votre demande, nous vous informerons de toute prolongation et des raisons qui la motivent.
Pour autant que cela ne soit pas contraire aux dispositions de la section 13, les informations demandées dans le cadre des droits prévus à cette section vous seront fournies gratuitement. Si la demande est manifestement infondée ou excessive, en particulier en raison de son caractère répétitif, nous pourrons facturer des frais raisonnables couvrant les coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou à l’exécution de la mesure demandée. Nous pourrons également refuser d’y donner suite.
Si nous avons des doutes raisonnables quant à l’identité de la personne qui introduit la demande, la Société pourra demander des informations complémentaires.